Uma pane no sistema da Oi e da Tim deixou moradores do município de Lago da Pedra, à 312 km de São Luís (MA), sem acesso a #Internet banda larga e sem telefone móvel desde Sábado (11).

Segundo informações de funcionários da empresa Oi, uma pane no sistema da empresa esta causando instabilidade e lentidão no serviço de internet. Após as fortes chuvas deste sábado e domingo comprometeram ainda mais os equipamentos o sistema que saiu completamente do ar, com isso as operadoras TIM, VIVO, E OI estão sem sinal de internet e telefone.

Serviços bancários suspensos

Devido a falta de conexão, o Banco do Brasil, e os Correios estão com serviços bancários suspensos por tempo indeterminado, e a agência dos Correios esta a três dias sem serviços bancários.

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Com isso a única opção dos moradores é a casa lotérica que está atendendo apenas alguns serviços como pagamento de contas e saque.

Prejuízo no Comércio

Comerciantes reclamam do prejuízo: "é um prejuízo generalizado após as operadoras TIM e OI saírem do ar em todo o município, pois os comerciantes precisam das agências bancárias", disse o comerciante Fabio, dono de uma farmácia. Com isso, a população também não consegue pagar suas contas e trabalhar já que dependem da internet para trabalhar. Com a falta dos serviços bancários o comercio sente a queda nas vendas, já que falta dinheiro na praça.

Esta não é a primeira vez que isso acontece. Segundo informações de moradores, desde janeiro o serviço Oi Velox está enfrentando dificuldade em atingir a velocidade contratada, que não consegue chegar nem a 500kbps.

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A Oi é a única operadora que fornece serviços de banda larga na região e com isso os consumidores ficam sem opção para procurar outras empresas.

A única operador que está funcionando em Lago da Pedra é a CLARO, mesmo assim, no início da manhã de quinta (23) também apresentou problemas.

Respostas

A TIM limitou-se a informar, por meio de nota, que preza pelo atendimento de seus clientes e cumpre as exigências estabelecidas em seu contrato.

A Operadora Oi informou que eventuais falhas serviço serão corrigidas e que cumpre rigorosamente as normas estabelecidas pela Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL). #2017 #Maranhão