A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) divulgou nesta segunda-feira, dia 09, o calendário de funcionamento das agências bancárias durante o #Carnaval 2015. Na segunda e terça-feira de Carnaval, dias 16 e 17 de fevereiro, respectivamente, os bancos permanecerão fechados ao atendimento ao público. Na Quarta-Feira de Cinzas, dia 18, o atendimento será retomado a partir do meio dia.

Serviços como internet banking, atendimento telefônico, aplicativos de celular e caixas automáticos funcionarão normalmente durante este período. As contas que são relacionadas à consumo, como água, energia e telefone, por exemplo, e carnês que tiverem o vencimento marcados para essas datas poderão ser pagos no primeiro dia útil após o feriado - No caso, na quarta-feira, dia 18.

Publicidade
Publicidade

Normalmente os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados federais, estaduais e municipais. Vale ressaltar que sobre as contas que não forem pagas no primeiro dia útil após o vencimento, serão cobrados os devidos juros de mora, pois é obrigação do devedor de manter as contas em dia, mesmo em casos de feriado e pontos facultativos. Não haverá acréscimo no valor das contas caso elas sejam pagas até o primeiro dia útil.

Apesar disso, os clientes que preferirem podem agendar o pagamento em caixas eletrônicos pela internet ou, dependendo do banco, através do telefone. O pagamento também pode ser agendado por DDA (débito direto autorizado), que é o sistema que permite receber boletos por meio eletrônico, em vez de papel. Quem deseja usar essa opção precisa se antecipar e já entrar em contato com o seu banco, pois é necessário realizar um cadastro previamente.

Publicidade

Este cronograma vale para todos os bancos associados à Febraban. Quem tiver qualquer dúvida pode ligar na sua agência bancária ou na própria Febrabran, pelo telefone 11 3244 9800 / 3186 9800. Se ainda houver alguma reclamação ou possível prejuízo/constrangimento por conta de atrasos nas contas ou pelo pagamento de multas, o consumidor pode procurar o atendimento do Procon da sua cidade.