A previsão é de que mais de 500 mil pessoas vão para o Rio de Janeiro para acompanhar de perto os Jogos Olímpicos Rio 2016. Embora muitos sejam brasileiros, vários estrangeiros irão desembarcar na capital carioca em agosto de 2016. Como atender e se comunicar bem com todos eles?

Recepcionistas, balconistas, taxistas, garçons, entre outros profissionais atenderão aos recém-chegados. Para isso, é preciso que saibam outro idioma, preferencialmente o inglês. Para ajudar, o #Google lançou um treinamento online que pode ser feito por todos os interessados.

Nele, dicas e informações importantes sobre mais de 100 idiomas podem ser encontradas.

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A ideia é oferecer falas simples e básicas, mas que serão úteis no atendimento. Como exemplos: cumprimentos, perguntas simples e rotineiras, como indicar um local, dicas sobre alimentação, entre outros.

Bem humorado, o vídeo de apresentação começa explicando como se fala “eu amo você” em diversos e idiomas. Conta também como diz “quem é essa aí papai?” em outras línguas. Explica também que o aplicativo irá ajudar a explicar mais sobre o cardápio do restaurante ou onde é a saída do estabelecimento.  Tudo isso em idiomas como inglês, francês, alemão, espanhol, entre outros.

O ensinamento é básico, mas pode ajudar os profissionais na hora. Afinal, o Google tradutor estará no bolso e pode ser usado em uma “emergência”. É isso mesmo, um aplicativo estará disponível para smartphones e tablets Android e iOS, facilitando ainda mais na hora de atender ao turista.

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Veja algumas facilidades que o aplicativo Google vai oferecer para o Rio 2016:

  • Câmera tradutora: permite traduzir o cardápio, livros e folhetos.
  • Modo conversa: traduz a fala e o resultado é dado em áudio, facilitando a comunicação;
  • Modo offline: está sem internet? Tudo bem! É só baixar o idioma desejado antes  você pode usar o app offline.

Treinamento

O Google já está treinando os trabalhadores a usar o aplicativo. Embora agora os treinamentos sejam fechados, logo eles estarão em locais públicos e até nas praias para ensinar a todos como usar o app da melhor maneira. O cronograma, mais informações e o app podem ser encontrados no site oficial aqui. #Rio2016 #Desenvolvimento Tecnológico