O transporte de passageiros por aplicativos ganha cada vez mais adeptos no Brasil. Tanto que a Uber, dona do serviço mais popular do segmento, já está presente em mais de 40 cidades brasileiras, incluindo aquelas de porte médio e as grandes capitais. Não é o caso de Rio Branco, capital acreana, proibiu a implantação do serviço no início desta semana.

A Uber chegou a Nova Iguaçu e a outras cidades da Baixada Fluminense em setembro do ano passado - prazo mais do que suficiente para que os moradores saibam como o serviço funciona e quais são as restrições e permissões para motoristas e passageiros.

Mas, parece que não é bem assim.

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Também no início desta semana, um motorista da Uber que atua na Baixada Fluminense foi desacatado por uma passageira. A mulher, que não teve o nome revelado, queria que o prestador de serviço esperasse que ela e uma amiga terminassem de comer um lanche para, só então, entrarem no carro.

A mulher e sua colega agiram como se estivessem contratando um motorista particular, que devesse aguardá-las o tempo que fosse necessário. No entanto, a Uber possui uma série de regras que devem ser cumpridas, entre elas não permitir que o motorista fique muito tempo online sem estar rodando com o carro. Na prática, isso é o mesmo que ficar parado esperando pelo passageiro.

Vídeo viraliza na web

O caso teria ocorrido de madrugada e o motorista gravou um #Vídeo em defesa própria, que foi publicado na fan page do Jornal Destaque Baixada no Facebook, na última terça-feira (23).

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O vídeo, que já conta com 2,5 mil visualizações, é um dos mais assistidos no Facebook e possui mais de 1.700 compartilhamentos, ultrapassando os 2 mil comentários - a maior parte deles em apoio ao motorista, que foi humilhado pela suposta passageira.

"Genteeeee passada com essa mulher ridícula!!!! Tinha mesmo é q chamar a polícia e levar essa nojenta pro xadrez!!!! Se tivesse dinheiro teria um carro p ir onde quisesse, sem depender de ninguém, ignorante!!!", comentou uma das internautas.

"Quero ver fazer essas graças com o taximetro ligado!!!! Nao ia fazer, ia pegar o lanche e comer dentro do carro kkkkkk......queria tb, saber q fim teve essa historia", disse outro usuário do Facebook.

No vídeo, que pode ser assistido logo abaixo, o diálogo é marcado pela grosseria da passageira, que promete chamar a polícia, caso o motorista não espere que ela termine a refeição.

"Deixa eu fazer uma pergunta: você chama o Uber e não quer encerrar a corrida?, questiona o motorista. "Agora você não me faz pergunta.

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Você está me incomodando. A empresa me disponibiliza isso", retrucou a mulher.

Logo após, o motorista pergunta se ele teria que ficar esperando uma hora, até que ela terminasse de comer e, então, fosse prejudicado. Ela então responde: "Eu não sabia que, agora, eu sou obrigada a cumprir, porque você quer ir embora cedo. Eu não tenho culpa se você é empregado. Eu estou no meu lazer. Por favor, está me incomodando. Eu vou ter que ligar para a polícia", reagiu a mulher.

O homem disse que seria muito mais fácil resolver a situação se ela pagasse a corrida e chamasse outro Uber, já que ele não poderia permanecer esperando. A passageira volta a ameaçar ligar para a polícia, mas não se sabe como a história terminou, de fato.

Motorista pode ser prejudicado

Como empresa estabelecida, o Uber possui regras que não podem ser descumpridas pelos seus motoristas, sob pena de desativação da plataforma. Uma delas é ficar online sem disponibilidade imediata. "O Motorista Parceiro pode escolher o horário em que deseja se conectar à plataforma - mas ficar online no aplicativo sem estar disponível para iniciar a viagem e se locomover para buscar o usuário não é uma conduta aceitável", diz a regra.

Outra regra que, se não cumprida, pode gerar penalidades aos motoristas da plataforma é fazer viagens, através do aplicativo, previamente combinadas com usuários.

Se tivesse ficado esperando a mulher por muito tempo, o motorista da Baixada Fluminense poderia ter sido penalizado. Resta saber se isso não aconteceu, de fato.

Assista à íntegra do vídeo em que os dois batem boca: #mulher bate boca com motorista de Uber #Viral