Esta frase marcou durante muito tempo a profissão de vendedor. Como exemplo. a profissão de vendedor de livros foi, durante muito tempo, escrachada e ironizada por um grande número de pessoas que não sabem que ela acabou deixando alguns vendedores em boa situação financeira e satisfação com o seu Trabalho.
A sociedade contemporânea mudou. Os negócios na rede; o atendimento diferenciado ao cliente; a importância do pós-venda e tantas outras novidades dão um novo status para a profissão de vendedor. O que é possível observar é que, independentemente de analisar o mercado passado ou o mercado atual, existem características que podem indicar em um tempo no qual os testes vocacionais estão mais apurados, se uma pessoa tem ou não vocação para desenvolver trabalhos na área.
Na atualidade, a área de vendas parece ter adquirido um charme diferente que passa a exigir dos vendedores:
· Ser bom no relacionamento interpessoal;
· Ser capaz de definir seu horário de trabalho e escolha de rotas mais produtivas de visitas aos clientes;
· Saber estabelecer metas realísticas de acordo com o mercado;
· Ter bom relacionamento no mercado e indicar para ser indicado;
· Procurar tornar-se indispensável ao cliente, criando alguma forma de agregar valor aos serviços e produtos que comercializa;
· Estabelecer e manter credibilidade e confiança;
· Saber criar áreas de influência e penetrar nelas para expandir a clientela e proporcionar uma sensação de proteção aos compradores;
· Saber contar histórias convincentes (mas verdadeiras) que deixem os compradores intrigados e prontos para comprar;
· Saber estender o atendimento, criando etapas posteriores ao atendimento inicial, estabelecendo um pós-venda eficiente e que fidelize o cliente;
· Saber como gerar mais leads com estratégias inovadoras de prospecção e marcação;
· Saber como utilizar a internet e as redes sociais para vender;
· Conheça todas as ferramentas da tecnologia que podem ajudar a fazer mais com menos trabalho;
· Entender o processo de compras: como o comprador pensa, como os clientes compram e como você pode interessar pessoas que nunca o viram a ouvi-lo a falar sobre produtos que sequer conhecem;
· Procurar aprender a combinação certa entre emoção e razão durante o processo de fechamento de venda.
Não é pouco e justifica que a profissão seja considerada de forma totalmente diferenciada de como era tratada em outros tempos. É uma das poucas profissões nas quais o profissional pode determinar o quanto quer ganhar e fazer com que o seu objetivo seja atendido. É preciso que o vendedor compreenda cada segmento do mercado e saiba da necessidade particular de cada um.
As técnicas de vendas comportamentais, quando adotadas tendem a apresentar bons resultados. Está na hora de mudar o apelo: "se você não sabe o que fazer não procure um emprego de vendedor", este profissional ganha um destaque especial sendo sempre relacionado entre os empregos que tem os profissionais mais felizes.
