Um cliente da Starbucks, que é uma das maiores redes de cafeteria do mundo, foi anonimamente entrevistado pelo jornal americano Action News Jax e contou que foi servido a ele um Mocha Branco, do tamanho grande, com as palavras '#Diabetes aqui vou eu' no lugar onde normalmente o seu nome estaria escrito no copo. 

A Starbucks conta com mais de 19.000 lojas espalhadas em 50 países, e todos que já compraram uma bebida em alguma loja da franquia sabem que os atendentes escrevem o seu nome no copo enquanto você está fazendo o seu pedido, e muitas vezes você recebe a sua bebida e percebe que o atendente escreveu o seu nome errado, isso acontece e não tem problema algum, porém a mensagem que o cliente da Flórida (EUA) recebeu em seu copo definitivamente não foi engraçada.

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O cliente disse ao Action News que a mensagem foi muito dolorosa para ele pois as suas duas irmãs sofrem de diabetes tipo 1.

Aquela primeira palavra automaticamente trouxe a imagem das minhas duas irmãs na cabeça, e eu fui pego de surpresa” disse o homem. “Só de pensar em todos os problemas que elas enfrentaram e em todas as consultas médicas que tiveram...", lamenta a vítima.

Tanto o gerente da Starbucks, como a sede da empresa, foram avisados sobre o incidente e ambos garantiram ao consumidor que eles iriam investigar o ocorrido.

O cliente contou que ele não pediu o seu Mocha Branco pessoalmente, um empregado do local onde ele trabalha busca as bebidas para as pessoas que estão no escritório, mas conta que ele fez questão de devolver a bebida pessoalmente.

"Duas das minhas irmãs são diabéticas, então... não é engraçado." escreveu o cliente em seu copo antes de devolvê-lo para a cafeteria.

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Ele conta ao jornal que não está buscando um pedido de desculpas, mas ele quer garantir que esse incidente não ocorra novamente. 

Algumas pessoas que leram a notícia contam que o adesivo no copo do cliente é um adesivo de pedidos feitos pela internet, e que o cliente escolhe o nome escrito no adesivo, não o atendente da Starbucks. Isso nos faz questionar se o cliente está falando a verdade, porém no momento não se tem confirmação sobre isso.  #Negócios #EUA