Você quer saber por quê seu concorrente está conseguindo vencer a briga pelo mercado? Por que ele sempre chega antes? Os vendedores da concorrência conseguem fechar mais #Negócios do que os seus? Se seu produto é melhor que o da concorrência porque ele está vendendo mais? As respostas a todas estas perguntas podem estar apenas em um ponto de diferença entre sua forma de desenvolver o trabalho e a de seu concorrente.

Quem sabe o segredo esteja na adequação da comunicação entre a central e os vendedores externos. Às vezes, elas demoram ou os vendedores não querem ligar do escritório do cliente: alguns não gostam. Muitas vezes, o vendedor não tem todos os catálogos.

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Na sala da chefia não existe computador ou há recusa em sua utilização. Já aconteceu de estes computadores estarem “fora da rede”. É uma pena, pois em sua empresa o patrão comprou e pagou caro por uma demonstração em 3D da utilização de seu produto.

Você não sabe que um novo cliente ligou. Seu celular está congestionado. A bateria está no fim. O tempo de fechamento de uma transação acabou de ser perdido para a concorrência. Não é preciso se apavorar. Você pode contornar todos estes problemas montando equipes de venda móveis.

Em recente congresso de mobilidade, em conferências paralelas um dos principais temas de discussão foi: o quê está faltando para minha empresa se tornar móvel? Com a tecnologia hoje disponível não é preciso muito. Tudo irá se encaixar se os vendedores tiverem um celular do último tipo, mesmo que em algumas ocasiões ele seja utilizado para ver o capítulo da série predileta de vendedor.

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Dê a ele um móvel sem muita propaganda, com o logotipo de sua empresa em destaque. Na tela tenha sempre um fundo com o mesmo logotipo. Faça com que eles aprendam como utilizar seus móveis.

Apesar que é fácil, ninguém disse que é barato. Você precisa refazer praticamente todos os seus sistemas. Bons telefones inteligentes não custam tão barato. Os tablets de melhor qualidade também não são baratos. Você também vai ter que mudar o seu site. Mas tudo isto pode ter um retorno maior do que o esperado. A tecnologia e seu bom uso costuma impressionar os clientes. Aproveite e se tiver dúvida procure os anais do congresso e saber o que os outros estão fazendo. Bons negócios!