É senso comum a importância da pesquisa, obtenção de dados, armazenamento em grandes armazéns, tratamento da informação, com sua transformação em informação estruturada e a utilização destas informações para tomada de decisões estratégicas para a organização.

Muitas pessoas que navegam pelas redes sociais e por outros endereços abominados durante o horário de trabalho necessitam orientação para que utilizem seus equipamentos em atividades de pesquisa que possam reverter em benefício da organização.

A pesquisa organizacional é aquela desenvolvida na pesquisa de dados estruturados ou não. A possível criação de interfaces especificamente voltadas para usuários finais ou uso de interfaces oferecidas por aplicativos específicos permite organização e racionalização desta atividade.

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A entrada, fácil navegação, categorização de dados e sua recuperação de forma segura de forma a impedir a entrada de softwares mal intencionados na rede. Estas pesquisas, depois de testadas em sua validade podem ser oferecidas para toda a cadeia de valor da organização, o que inclui fornecedores e clientes, além dos departamentos internos. A qualidade do que você pode oferecer é agregar valor às informações não estruturadas do armazém de dados ao colocar em anexo a esta mensagem, toda uma série de metadados que a identifiquem claramente e deixem especificações sobre o que utilizar e quando utilizar.

Ao definir o que é a informação, para o que ela serve, qual a sua utilidade para o serviço que os usuários desenvolvem, a organização está criando uma nova rede social, ou trazendo mais seguidores se já está em alguma rede já existente.

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A utilização de palavras-chave relevantes pode trazer grande facilidade de acesso e representar a transformação da organização em argumento de autoridade em algum nicho de negócios ou em mais de um, com abrangência delimitada. Quem pretende falar tudo de tudo, pode perder a credibilidade, cuidado a ser tomado. A transparência nas redes está a favor dos usuários ao impedir que enganações sejam oferecidas.

Com utilização de aplicativos desenvolvidos por terceiros ou com aplicativos desenvolvidos por equipes internas, nos portais de organizações que desejam se tornar líderes em nichos específicos de mercado, pesquisas com complemento de conhecimento especialista na forma de metadados é uma das formas mais eficazes de agregar valor aos serviços ou produtos oferecidos ao mercado.