Quem vai contratar um pacote de #Internet fixa ou pretende mudar de plano deve prestar muita atenção nas condições oferecidas pelas operadoras. Empresas como Vivo, Oi e Claro/Net estão estabelecendo franquia de dados em novos contratos, como já acontece com a internet móvel. Isso significa que após atingir o limite contratado, o consumidor poderá ter o sinal cortado, a velocidade reduzida ou até mesmo ser obrigado a comprar um pacote adicional.

A medida, apesar de bastante prejudicial para quem acessa serviços de streaming, como a Netflix, é considerada legal pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Em entrevista ao Gizmodo Brasil, o superintendente de Competição da Anatel, Carlos Baigorri, afirmou que a franquia é prevista pela regulamentação do setor e as empresas somente são obrigadas a informar o consumo de dados dos clientes e enviar alertas quando o limite estiver próximo de ser atingido.

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Apesar disso, o Ministério Público do Distrito Federal notificou as operadoras a prestar mais esclarecimentos sobre a fixação de franquias de dados. A Proteste Associação de Consumidores impetrou ação na Justiça em maio do ano passado contra a medida por entender que o Marco Civil da Internet só permite que as operadoras cortem o sinal de internet para clientes que deixarem de pagar a conta.

Consumo de dados

Enquanto a Justiça não se pronuncia, a saída é controlar o consumo de dados. O assinante do Netflix, por exemplo, pode escolher a qualidade de reprodução do #Vídeo, o que influi diretamente na quantidade de Gb utilizada.

Para isso, é necessário acessar o “meu perfil” e alterar as configurações de reprodução.  A Netflix informa que uma hora de vídeo em boa qualidade consome 0,3 Gb por hora.

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Se a opção for por melhor qualidade, o consumo sobe para 0,7 Gb e para qualidade superior em HD são 3 Gb por hora.

Assim, assistir a um filme de duas por dia em qualidade HD vai consumir 180 Gb por mês, o que é bem mais do que o máximo que os novos clientes da Vivo têm direito. Nesta operadora, a quantidade varia de 10 Gb a 130 Gb, de acordo com o plano contratado. #Conectados