Após 20 dias testando o funcionamento do serviço (através de testes internos e liberados antecipadamente aos usuários Beta), o aplicativo de mensagens instântaneas '#WhatsApp' dará acesso há milhões de usuários a chamadas por vídeo. Apesar da demora em relação à outros aplicativos disponíveis no mercado, como o Skype e o Messenger, os usuários acharam positiva a inclusão de #videochamadas no aplicativo, acreditando que irá facilitar a comunicação, além de poder ser usado também profissionalmente, como o Skype já vinha sendo usado.

Em seu blog oficial, o WhatsApp informou que o serviço será liberado gradativamente, e para utilizar, será necessário atualizar o aplicativo à partir da Store do seu celular.

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A inclusão de recursos parecidos à outros aplicativos não é novidade para a plataforma. Já foram lançadas atualizações onde é possível tirar foto frontal com flash e adicionar stickers em suas fotos tiradas pelo aplicativo, semelhante ao Snapchat.

Aprenda a fazer videochamadas

Para fazer as chamadas com vídeo, entre na aba chamadas, vá em contatos (símbolo de um telefone e um +), selecione o amigo com quem deseja conversar. Aperte o ícone em formato de uma filmadora para que a chamada seja realizada. Também é possível entrar na conversa com seu contato e clicar no símbolo do telefone. Irá abrir um pequeno painel com as opções disponíveis: chamada de voz ou de vídeo.

Você poderá alternar entre câmera frontal (caso seu aparelho possua) e câmera traseira. Caso não consiga realizar a chamada por vídeo, não se desespere.

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Seu contato pode não ter atualizado o aplicativo ou ainda não possuir acesso ao serviço, e a seguinte mensagem aparecerá na tela: "Chamada não completada. Não foi possível realizar a chamada. O usuário precisa atualizar o WhatsApp para receber chamadas de vídeo".

Dica

Caso o recurso não esteja funcionando bem (com delay ou travando), tente "forçar" a função acessando as configurações do aplicativo, forçando a parada e limpando o cache e os dados. Isso é feito através das configurações do seu celular, na página do próprio aplicativo 'Whatsapp'. Não se esqueça de fazer um backup dos dados e imagens antes, pois ao realizar a limpeza dos dados, você irá perder tudo! Será necessário fazer o login no serviço novamente.

Golpes envolvendo as videochamadas no WhatsApp

Usuários mal-intencionados estariam espalhando mensagens e informações falsas que prometem ativar o serviço no aplicativo. Não caia nessa! A única forma de atualizar seu aplicativo para que tenha acesso às videochamadas (ou qualquer outro serviço que a plataforma venha a lançar) é através da Store do seu aparelho. Sempre atualize por lá e não clique em links que receber ou por meio de sites suspeitos. #atualização whatsapp