Muita gente reclama que as empresas de telefonia Celular não respeitam os clientes. Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações, as principais reclamações dos consumidores contra empresas como as grandes Vivo, Claro, Tim, Oi e Nextel são: demora no atendimento, cobrança indevida e desrespeito com o cliente.

Diante de uma situação semelhante, no Rio de Janeiro, um cliente se enfureceu e tomou uma medida drástica para chamar atenção. Ao ser impedido de cancelar o seu plano de celular, ele foi até à loja de sua operadora e "desceu" a marreta. O caso aconteceu hoje (27) na zona Oeste da cidade, na Barra da Tijuca.

O nome do cliente não foi divulgado.

Porém, segundo a Polícia Militar, o cliente da Nextel foi até a loja tentar cancelar sua linha telefônica. Sem sucesso, ele saiu de carro do local, e voltou dirigindo. Ao parar na porta da loja, ele saiu do veículo segurando uma marreta, acertando o vidro da fachada. No momento em que os agentes chegaram ao loca, ele já havia fugido. O gerente, porém, não quis acompanhar os policiais até a delegacia.

A Nextel, contudo, lamentou o fato por meio de nota à imprensa. A empresa disse que, por sorte, os funcionários que trabalhavam neste turno, não foram feridos na ocasião. Ainda assim, a Nextel afirma que está fazendo um levantamento dos prejuízos materiais. Caso seja necessário, a empresa tomará as medidas cabíveis, que ela não quis declarar quais são.

Casos semelhantes  

Este não é o primeiro "dia de fúria" de um cliente contra sua empresa.

Os melhores vídeos do dia

Durante os protestos de junho de 2013, por exemplo, muitos brasileiros se revoltaram contra os bancos. Empresas como Itaú e Bradesco sofreram atendados encabeçados por "Black Blocks", que acusam as organizações bancárias de envolvimento em crimes e desrespeito com os brasileiros.

Já em junho deste ano, um cliente insatisfeito com o serviço da loja de materiais Dicico, foi ao local e quebrou os produtos da empresa. O vídeo vazou na internet e se tornou um viral, com centenas de milhares de visualizações no Youtube.