A Apple sempre dominou o mercado de smartphones e causou medo em muitas concorrentes, mas 2017 está sendo diferente para a marca criada por Steve Jobs, pois foi ultrapassada por uma fabricante de onde menos esperava, do outro lado do mundo, mais precisamente da China.

A Huawei impressiona pela marca atingida, deixando a Apple para trás. A chinesa vendeu sozinha mais de 100 milhões de smartphones somente nos primeiros seis meses de 2017 e ocupou definitivamente a posição de segunda maior fabricante de celulares em todo o mundo.

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Apesar do feito, a Huawei quer ser mais ousada lançando no próximo ano um smartphone dobrável e, além disso, segundo o CEO da empresa, Richard Yu, a ideia é ultrapassar a Apple e a Samsung em 2018. "Vamos superá-los definitivamente", disse ele, frisando que talvez sua afirmação possa não parecer nada humilde, mas ninguém pode impedir a Huawei de deixar as duas gigantes da Tecnologia para trás.

O desempenho recente da Huawei a credencia para disputar o mercado e não causa espanto a ninguém, porque ela cresceu de forma exponencial com base nos mercados europeu e asiático com produtos considerados de baixo custo e com um ótimo benefício.

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Tecnologia

Depois de vender milhões de smartphones, a chinesa começa a criar a imagem dos dispositivos top de linha e intermediários no mercado e promete renovar a imagem da marca.

Atualmente, a empresa tem mais de 10 mil funcionários em todo o mundo. Eles estão trabalhando em pesquisa e desenvolvimento para conseguirem melhorar seus produtos e conquistar novos clientes, porque acreditam que o lucro desse segmento é grande e pode ser explorado.

O crescimento da Huawei foi de 19% em relação ao ano passado nos primeiros três trimestres.

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Isso levou a um crescimento de 30% na receita operacional, provando de uma vez por todas que a Huawei é realmente competitiva e que não pode ser subestimada pela concorrência.

Huawei faz o dever de casa corretamente

Em seu país sede, a Huawei mostra que faz tudo corretamente para satisfazer seus clientes. No dia 11 de outubro, o Chnbrand, instituto de pesquisas da China, divulgou o ranking de marcas C-CSI 2017, no qual ela aparece em primeiro lugar no mercado de smartphones com 80,2 pontos.

Dessa forma, ela tornou-se a marca mais aprovada dentro do Índice de Satisfação do Cliente Chinês de 2017.

O C-CSI é o único sistema que classifica a satisfação do cliente de todas as categorias e reflete a opinião do mercado consumidor com pesquisas independentes e científicas em tempo real. Aproximadamente 145 categorias e quase 6.000 marcas foram pesquisadas na edição deste ano.

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