Quando falamos do mundo digital, a maioria pensa em um site e falar no Facebook. Simples assim, só que não.

Uma empresa para fazer sucesso no digital é preciso ter o senso e a noção que um simples site não é tudo e postar textão no Facebook é quase um agressão.

Vemos erros grotescos feitos por "profissionais gabaritados" (falamos entre aspas), pois é como as empresas os apresentam e o susto vem à tona, o medo é real e além do que eu possa imaginar. É grotesco, medonho ver um profissional atuar numa empresa e achar que ter um site antigo e fazer posts raramente por alguma rede social é tudo de bom e pronto.

Errou, errado e errante

Empresa, se você continuar assim, você não tem motivos para reclamar do que está acontecendo com as fugas dos clientes e ou o motivo que eles não lhe procuram. Por isso, vamos listar aqui, cinco fatores importantes dos maiores erros que a sua empresa pode passar ou está passando já no mercado digital:

1 - Ter um site com cara de 2005, com flash, um formulário chato, sem interação, novidades, imagens confusas, enfim, tudo que vemos é antigo e desatualizado;

2 - Fazer parte de todas as mídias sociais e não estar presente em nenhuma.

O que é isso? A empresa cria conta no Facebook, Twitter, LinkedIn e por aí vai e ou posta de vez em quando e ou nunca posta. Cuidado, isso prova negligência, trabalho mal feito;

3 - Não entender qual é a sua persona e falar para todos e de qualquer forma. Supondo: você é da linha geração z e posta conteúdos sérios, sem graça, falando muito de promoções ou algo do tipo. Pare já com isso;

4 - E-mail marketing promocional e sem noção nenhuma. Ok, o e-mail marketing é uma ferramenta perfeita quando bem usada, mas se usam apenas para falar de promoção ou erram no português e ou pior, tem um título apelativo, adeus, redução no número de cadastro total;

5 - Por último e tão importante quanto, conteúdo, conteúdo.

Se você não fala quem é você, o seu diferencial, o que sabe melhor fazer, fala sobre suas intenções, desejos e cria vínculos, você não entra nos buscadores e os seus clientes não lhe acham.

Pode parecer bobeira, mas são inúmeras empresas, acima de 80% que atuam de uma forma crua e nua no digital, que acham que sabem tudo e a verdade mostra é que tem muito para aprender. E ao ter a sabedoria e humildade em aprender e fazer direito, quem agradecerá muito são os seus clientes.

Vai por mim, faça o dever de casa bem e verá os resultados surgindo de forma constante e grandiosa.

Quando você pensar em ter sua empresa no mercado digital pense antes de tudo como você gosta de se conectar com a empresa que você admira, simples assim, e siga este caminho. Espere muito e faça muito mais.

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