Em falha, Microsoft pede que usuário instale sistema operacional incompatível

Alguns usuários do Windows 10 relataram ter recebido uma mensagem no mínimo curiosa em seus computadores. Na tela aparece um aviso para que usuários de PCs incompatíveis instalem o novo Windows 11.

A empresa reconheceu um erro que fez com que a atualização para o Windows 11 aparecesse erroneamente. Um usuário do Twitter relatou que seu computador tinha apenas 2GB de memória RAM e processador incompatível com TPM.

A Microsoft admitiu a falha em um comunicado oficial e garantiu que a mesma foi corrigida. A empresa quer garantir que apenas PCs compatíveis com o Windows 11 recebam alertas de atualização.

Houve casos em que os testadores do Windows Insiders conseguiram instalar o Windows 11 em computadores não compatíveis. No entanto, é altamente recomendável que usuários de PCs incompatíveis permaneçam no Windows 11.

Segundo a empresa, a sugestão de atualização ocorreu por um erro em versões mais antigas do Windows. Ainda assim, a Microsoft recomenda que os usuários se atentem aos requisitos antes de atualizar.