Nesta última terça-feira (21), o reconhecido padre e cantor Fabio de Melo usou seu perfil oficial no Twitter para criticar o serviço bancário oferecido pelo Bradesco. Na ocasião, o religioso reclamou que seu cartão de crédito estava bloqueado há mais de um mês porque julgaram suspeita uma compra realizada em determinado estabelecimento de um shopping, o qual ele não citou o nome.
Tudo indica que o padre entrou em contato com a gerente do banco para relatar o problema e encontrar uma solução. No entanto, Fabio de Melo relatou que a suposta gerente recomendou que o padre tenha paciência para resolver o problema.
"Conselho amoroso", ironizou o sacerdote.
Estou há um mês com um cartão de crédito do @Bradesco bloqueado. Julgaram suspeito o estabelecimento da compra, uma loja de um shopping. Acabo de ser recomendado pela gerente a ter paciência. Conselho amoroso.
— padrefabiodemelo (@pefabiodemelo) 21 de maio de 2019
A equipe de comunicação social do Bradesco até tentou entrar em contato com o padre pelo microblog. Em resposta ao tuíte de reclamação, o banco sugeriu que Fabio de Melo enviasse uma mensagem direta com alguns dados como DDD e telefone para que pudessem tentar ajudá-lo de alguma forma.
As instituições financeiras concorrentes aproveitaram a oportunidade para oferecer pacotes de serviços bancários ao padre.
Algumas empresas foram indicadas pelos próprios seguidores do padre, outras entraram em contato por meio dos profissionais de mídias sociais das redes bancárias.
Repercussão
Entre uma das indicações, um usuário do Twitter sugeriu que Fabio de Melo adotasse o cartão de crédito do banco digital Nubank. Interessado, o padre perguntou ao jovem como obter o serviço indicado.
Em seguida, a equipe do Nubank respondeu com um divertido texto que se assemelhava a uma oração. "Venha conosco", tuitou o banco, que logo criou uma campanha através da hashtag #VemProNubankPadre.
Padre Fabio cheio de graça, venha conosco, bendita a hora que o antagonista te pediu paciência, e os clientes a nosso favor te orientaram. Seja bem vindo a nossa familia, olha a DM. pic.twitter.com/8nbuyDVoXL
— Nubank (@nubank) 21 de maio de 2019
Outro banco digital, o Inter, também fez questão de oferecer seus serviços ao sacerdote.
Também indicado por um fiel seguidor, o banco respondeu com um comentário espirituoso. "A relação com seu banco não precisa ser uma via sacra, então tá na hora de se juntar à nossa #RevoluçãoBancária!", disse a equipe do Inter.
Padre, você já conhece a palavra do Banco Inter? Aquele que está sentado à direita do Banco Central, de onde há de acabar com as tarifas e anuidade! A relação com seu banco não precisa ser uma via sacra, então tá na hora de se juntar à nossa #RevoluçãoBancária! Vem de DM 😉 pic.twitter.com/8Ou6gp1kNf
— Banco Inter (@Bancointer) 21 de maio de 2019
O Santander Brasil, por sua vez, utilizou um gif divertido somado ao meme do momento para propor seus serviços ao religioso. "Vem pra cá, juntos e shallow now", comentou a subsidiária do banco espanhol.
De conselho amoroso eu não sei, Padre. Mas de cartão de crédito, o Claudson Clebson entende.
— Santander Brasil (@santander_br) 21 de maio de 2019
Vem pra cá, juntos e shallow now pic.twitter.com/MRWEfqGHpp
Já o Banco do Brasil fez o convite a adesão de seus serviços por meio de um conhecido provérbio, sem deixar, no entanto, de ser uma mensagem afetuosa e divertida.
"Bem-aventurado o homem que acha sabedoria,
— Banco do Brasil (@BancodoBrasil) 21 de maio de 2019
e o homem que adquire conhecimento"
Dê-me a sua graça, padre 💙💛. pic.twitter.com/x0MG2kRXuk
Resposta
Internauta voraz, padre Fabio de Melo tem cerca de 6,5 milhões de seguidores no Twitter. Até o momento, a postagem já recebeu mais de 17 mil curtidas, mais de 500 compartilhamentos e gerou mais de 1,6 mil comentários.
Outras entidades do setor, como o banco Itaú, a startup Méliuz, o sistema cooperativo Sicoob e as contas digitais Digio e PagBank também enviaram suas propostas ao religioso.
Diante da influência do religioso e da proporção que sua reclamação atingiu, a equipe de reportagem do jornal Folha de S.Paulo tentou entrar em contato com o banco em questão. No entanto, o Bradesco informou que não vai comentar o episódio por envolver questões sigilosas, como dados bancários do famoso cliente.