O sucesso de uma empresa está diretamente ligada às decisões tomadas pela cúpula que a comanda. Decidir, por exemplo, pelo investimento em tecnologias de informação está diretamente relacionada a um potencial ganho a curto, médio e longo prazo na exposição da marca e na prospecção de clientes.
Cada vez mais o mundo está se tornando digital. Muito além disso, o smartphone virou quase como uma "extensão do próprio braço" nos dias atuais. Sabendo disto, as estratégias devem se voltar à esta nova extensão. De que forma? Bom, o mais prático é estar atento às produções de aplicativos mobile dedicados a encurtar o caminho de compra do potencial cliente.
Por conta disso, foram separados neste artigo alguns motivos diretos para que uma empresa invista em aplicativos mobile para ter, além de maior presença online, estabelecimento em um "novo local"; o mundo do mobile.
Motivos para adotar aplicativos para a empresa
Pensar em um aplicativo pode parecer um investimento alto. Na verdade não é tanto assim. Há diversas formas de lançar aplicativos e estar em alta nos serviços que o oferecem ao público.
O mundo virou mobile
De acordo com dados divulgados pelo Google, a cada ano que passa mais brasileiros possuem e utilizam um smartphone regularmente Com isso, dispararam as empresas que estão comprometidas com a melhor portabilidade de seus sites, considerando investir em aplicativos.
A utilidade desses aplicativos é que podem ser acessados e utilizados a qualquer hora do dia ou da noite, em qualquer circunstância. Além disso, os números mostram que a geração mais jovem usa cada vez menos computadores e dispositivos fixos para trabalho, entretenimento e compras, dando mais ênfase aos dispositivos móveis.
Laços mais fortes e significativos
Os aplicativos da empresa permitem atender os clientes de forma mais simples e intuitiva, tendo acesso direto às principais informações e vantagens que a empresa pode oferecer.
O contato direto pode fortalecer seu relacionamento com os clientes e facilitar o acesso às informações sobre os produtos, serviços e demais facilidades oferecidas pela empresa.
O resultado é um relacionamento forte e duradouro com o cliente.
Valorização da experiência do usuário
Ter uma marca com formato de aplicativo geralmente significa facilitar a vida dos clientes. Eles podem fazer compras, cadastrar-se, consultar orçamentos ou ler notícias no metrô ou na fila do banco. Em um dia agitado, os aplicativos ganharão espaço. Além disso, eles também criaram mais engajamento por meio da função de notificação.
