A pandemia se estendeu mais do que se imaginava. Decretada no mês de março em terras brasileiras, a pandemia exigiu uma mudança brusca de comportamento. Muita coisa mudou, sobretudo a adoção maior do marketing digital para dar um respiro nas finanças a médio e longo prazo. Hoje, quase um ano depois, os efeitos positivos são notáveis e a importância do marketing digital se consolidou entre microempresas e gigantes do mercado.
Em poucos meses, o panorama do Brasil e do mundo mudou. Ficar em casa deixou de ser uma opção, passou a ser uma das principais medidas preventivas para conter a nova curva de infecção do vírus. Gradualmente, muitas mudanças foram necessárias e o progresso precisou ser pensado a longo prazo.
Dessa forma, quando se fala em pandemia, uma das mudanças mais relevantes é a aceleração digital, que é um salto tecnológico que empresas e pessoas devem dar
A importância do marketing digital na pandemia
Se antes a internet já era muito importante para o mundo dos Negócios, com certeza hoje é ainda mais. Para algumas empresas, inclusive, é a única opção.
O isolamento social mudou o comportamento do consumidor. E, sobretudo, por meio da rede que se começa a comprar produtos básicos. Portanto, não há dúvida de que quem está se voltando ou pensando em se voltar para o mercado digital terá mais facilidade em se reerguer a médio ou longo prazo.
Agregar mais valor à marca
Uma marca com bom valor de referência no mercado pode agregar valor a um produto ou serviço na hora de vender para o cliente, e o digital coloca a marca em evidência. O marketing da empresa encontrará digitalmente mais informações sobre as características, a história do produto e as mudanças que ele fornece e produz entre os consumidores. Não é vender produtos, mas sim os benefícios que tem.
Humanizar a marca
A pandemia é um momento delicado e sensível. Por isso, apenas compartilhar ofertas e promoções com seus consumidores, e ignorando a realidade que cerca o mundo, pode prejudicar a marca. Mostrar o cuidado que se teve neste período, como a empresa se adapta e considerar os interesses dos funcionários e clientes.
Presença digital e credibilidade
Em uma sociedade em que as pessoas passam mais tempo no celular do que conversando uma com outras pessoas no dia a dia, ao utilizar a internet e as redes sociais como canais para qualquer negócio, todos temos a dimensão do relacionamento e das oportunidades de vendas.
Se o marketing digital é visto como uma opção para uma pandemia, então empresas que operam inteiramente em um ambiente físico e sofrem graves consequências passam a vê-lo como um importante recurso para amplificar a voz da marca.
A internet não se desliga!
Portanto, se o celular é uma extensão do corpo humano, então a Internet deve fornecer um meio para a criação de versões digitais e se tornar uma extensão de quem é a marca no meio físico e offline.