O marketing digital é uma série de atividades promocionais que uma empresa pode realizar por meio da internet para promover seus produtos, fortalecer sua marca e expandir sua base de clientes.
Em uma época como a atual, em que o mundo real e o virtual estão cada vez mais caóticos (devido ao fenômeno da mobilidade, da transformação digital e das mídias sociais), as estratégias de vendas mais bem-sucedidas são aquelas que utilizam técnicas de marketing digital.
Para quem está procurando melhorar o desempenho da própria estratégia de marketing digital, mas não sabe por onde começar, há algumas direções que pode seguir.
Afinal, essa pode ser uma tarefa complexa; portanto, além de atender às expectativas e problemas dos clientes em potencial, é também preciso desenvolver uma estratégia focada em resultados.
Dicas para aumentar vendas com marketing digital
O marketing digital cresceu exponencialmente nos últimos anos. Há diversas estratégias e cases de sucesso espalhados pela web. Contudo, é preciso começar devagar, trilhando a base para saber sustentar no futuro. Nada é feito de uma hora para a outra, portanto a essência está, principalmente, em começar muito bem para que, no futuro a curto, médio e longo prazo, a estratégia do presente se reflita positivamente nos próximos meses/anos.
Planejamento é tudo no marketing digital
Não existe estratégia de marketing digital sem planejamento estratégico. As ações não devem ser impulsivas, mas sempre pensadas. Por isso, existem alguns detalhes a se ater antes de começar a foca e direcionar as estratégias propostas.
- Qual objetivo da estratégia? Aumentar a popularidade da marca ou aumentar o tráfego para um site de vendas específico?
- Qual é o plano de ação? Com quem você está falando? Qual é o grande problema do público a ser solucionado?
- Quem são os concorrentes? Como eles fazem a estratégia digital deles? Com qual linguagem?
- Como medir audiência e os resultados de campanhas?
Cada uma destas perguntas precisa ter uma resposta para, então, ter o direcionamento do que fazer.
Orçamento para saber como investir
Primeiro, é preciso entender os objetivos e o esforço que fará para alcançar os resultados esperados. Em primeiro lugar, deve ser respondida a seguinte pergunta: quanto orçamento a minha empresa pode investir em promoções online? Com essa resposta, a próxima pergunta é: onde investir? Qual mídia usar?
Qual estratégia adotar? E de acordo com sua segmentação e função, definir o canal mais eficaz para sua comunicação é o início da própria estratégia.
Por fim, antes de agregar novos clientes, é preciso manter e atrair clientes que sua empresa já possui. Portanto, o controle estrito do histórico do cliente para monitorar de perto as negociações existentes e ter acesso a relatórios e gráficos de vendas é um fator crucial.