O "Big Brother Brasil 20" voltou a engajar os brasileiros com o reality show como há muito tempo não acontecia com o programa. O site Notícias da TV listou alguns momentos que foram considerados por uma grande parcela do público como insuportáveis. A edição deste ano, que foi anunciada com a promessa de que seria história fez com que os telespectadores passassem por vários momentos em relação aos seus confinados, e até mesmo alguns momentos de raiva devido aos acontecimentos dentro da casa mais vigiada do Brasil. Alguns participantes chegaram até mesmo a provocar sentimentos de ódio e de indignação no público, que assistia tudo atentamente, desde as atitudes importantes dos confinados até mesmo as mais irritantes.

Segundo o site, o modelo Daniel Lenhardt se enquadra nas categorias que irritaram o público bastante pelo seu comportamento dentro do programa. Isso porque ele deixava de cumprir em vários momentos as regras que eram impostas pela produção e parecia nem mesmo se importar com as punições que levava, onde ele perdia estalecas e com isso prejudicava o seu grupo. Os telespectadores do programa já não aguentavam mais a presença do modelo no confinamento e pediam a todo momento pela chance de eliminá-lo.

Outra que também irritou muito o público ao longo do programa foi Ivy Moraes, que veio da Casa de Vidro com Daniel. Além dos comentários feitos pela sister dentro do confinamento, que foram levados como racistas pelo público do programa, a participante irritou muito o público com os seus gritos dentro da casa, por mais que ela estivesse feliz ou triste.

Os internautas chegaram até mesmo a pedir que o diretor do programa, Boninho, desligasse o microfone da modelo de tanto que a mesma gritava a todo momento dentro da casa.

Logo no começo do programa, os brothers tinham o hábito de realizar rodas de oração. Rafa Kalimann em alguns momentos tentou colocar em prática o seu lado de missionária dentro do programa, e promoveu entre os confinados rodas de oração em que todos pareciam até mesmo muito devotos.

O clima na época ainda era de amizade entre os confinados, porém o telespectador do "Big Brother Brasil 20" não assiste o programa devido a este tipo de conteúdo, e muitas pessoas se mostraram irritadas com os confinados por isso. Dentro da casa alguns dos confinados também não gostavam, como Thelma que se recusou a participar do momento.

Um dos momentos que os telespectadores chegaram até mesmo a reclamar muito foi devido à cantoria dentro do confinamento. Isso porque os brothers não paravam de cantar em nenhum momento, até mesmo durante as provas para distrair, os confinados cantavam. O programa, no entanto contou com três cantoras profissionais, Gabi Martins, Manu Gavassi e Flayslane Raiane. Mas, não eram somente as cantoras que se sentiam à vontade para soltar a voz, e os outros participantes se sentiam livres para deixar a cantoria rolar solta dentro do confinamento sem pudor algum, e é claro que o público não gostou nada disso.