Até certo ponto, falar sobre as tendências do marketing digital em 2021 enfrentará incertezas devido à crise não resolvida relacionada à pandemia da Covid-19, que abalou gravemente todos os mercados em 2020.
Pode-se dizer que ainda existem algumas incertezas na conjuntura econômica em relação a 2021, mas também é fato que as empresas não podem se colocar sonolentas na promoção de suas marcas, produtos e serviços.
A ironia é que, mesmo considerando as novas tecnologias que surgiram durante a pandemia, a tendência do marketing digital em 2021 incluirá muitos novos recursos e até mesmo diferentes formas de olhar para o marketing online.
Em 2020 o marketing passou por mudanças grandiosas, dando um novo significado à forma como as empresas e os clientes estão conectados. Tudo mostra que isso se tornará permanente e cada vez mais complexo em 2021. Perto do final do ano, é chegada a hora de preparar o plano anual para o próximo período.
Tendências do marketing digital para 2021
Para 2021, novidades aparecerão para muito mais pessoas. Por conta disso, o marketing digital será mais importante do que apenas vender um produto ou serviço. Ele precisa ser interativo e trazer o público para participar.
Marketing Interativo para fixar o público
Um site bom, totalmente funcional e responsivo, projetado para fornecer a melhor experiência do usuário sempre foi essencial, mas, durante uma pandemia, isso se tornou ainda mais importante.
No entanto, agora é necessário pensar mais sobre a nova isca para atrair tráfego para o site da empresa. Adicionar elementos interativos ao site ou mídia social é uma ótima maneira de aumentar o valor dos visitantes, atraí-los para participarem de sua marca e aprender mais, prospectando-os para assim oferecer os serviços.
Avanço na inteligência artificial
A inteligência artificial foi integrada ao dia a dia da sociedade e, em termos de Tendências de marketing digital em 2021, nota-se um uso cada vez mais intensivo da ferramenta.
Recentemente, o Google Analytics ganhou uma nova versão que deve levar o processo de aprendizado de máquina a um nível mais alto, o que ajudará muito a tornar nossas atividades mais direcionadas.
Redes sociais como canais de vendas
Mudanças recentes nas plataformas sociais permitiram que muitas empresas passassem a utilizar seus perfis em redes sociais como um canal de vendas.
Isso se intensificou mais depois da chegada dos catálogos de vendas no Facebook, Instagram e Pinterest. Com isso, o comércio social está caminhando para se tornar uma das maiores tendências do marketing digital para 2021.
Dessa forma, quem fará o marketing será um conjunto de empresa e pessoas. Somente assim será possível atrair, engajar e fixar novos clientes e, transformando-os em leads de qualidade.
