Algo estranho aconteceu no feriado desta terça-feira (2), quando o aplicativo de delivery iFood teve os nomes de vários restaurantes trocados por frases de apoio do governo do presidente Jair Bolsonaro (sem partido). Tudo começou à noite, quando diversos ouvintes da rádio BandNews FM mandaram relatos de que restaurantes cadastrados no aplicativo estavam com nomes trocados por frases de apoio ao presidente e contra o PT (Partido dos Trabalhadores).
Já nas mídias sociais houve uma grande suspeita que teria havido uma invasão de hackers, mas a empresa de delivery nega ter sido um ataque dessa natureza.
Vários usuários do aplicativo relataram não conseguirem apagar seus dados de pagamento que estão armazenados na plataforma. Por outro lado, o iFood informou que não há motivo para nenhuma preocupação, pois o banco de dados dos usuários e seus cartões não foram violados.
O iFood se pronuncia
No final da noite, em nota, o iFood disse que cerca de 6% dos restaurantes cadastrados tiveram seus nomes alterados. O iFood disse ainda que tudo não passou de um “incidente” feito por um funcionário da própria empresa que tinha permissão para mudar as informações dos restaurantes da plataforma e o fez de forma errada e indevida. O atendimento parou e os nomes estavam sendo arrumados.
Esse, no entanto, seria o segundo problema a afetar o aplicativo recentemente.
No último sábado (30), vários clientes do iFood relataram que o aplicativo cobrava pela comida pedida, mas não mandava a confirmação do pedido ao estabelecimento. Esses mesmos clientes disseram que não estavam conseguindo cancelar os pedidos.
Em nota sobre o caso, o iFood disse que o seu serviço sofreu uma instabilidade e que os clientes afetados seriam ressarcidos.
