A Caixa, banco responsável pelo pagamento do auxílio emergencial, informou a atualização do Caixa Tem. O aplicativo dá acesso ao auxílio emergencial a quem abriu a poupança digital. Com a atualização, a promessa é de melhoria nos serviços disponíveis.
Antes, o problema relatado pelos usuários era a instabilidade no aplicativo. Agora, o Caixa Tem amplia o número de acessos simultâneos. A Caixa ratifica: agora, com a atualização, a navegação no aplicativo se tornará mais ágil.
O banco realça. Se o beneficiário, mesmo depois da atualização, tiver dificuldades no manuseio do aplicativo, basta atualizá-lo nas lojas Google Play (celulares Android) e Apple Store (iPhones).
Para fugir dos transtornos provocados pelo número de acessos, a Caixa traz como dica, buscar horários alternativos – à noite, nas primeiras horas da manhã ou madrugada.
Outra funcionalidade prometida é a liberação do saque direto no caixa, nas lotéricas e caixas eletrônicos. Ela estará disponível a partir de segunda-feira (27). É por intermédio do Caixa Tem que o beneficiário receberá um código para efetuar a operação.
Calendário de pagamentos
A Caixa está preocupada com eventuais aglomerações em lotéricas e agências. Por isso, planejou um calendário de pagamentos. Na segunda-feira (27), quem recebe são os beneficiários nascidos em janeiro e fevereiro. Quem nasceu em março e abril, recebe no dia 28.
O dia 29 é reservado para o pagamento dos nascidos em maio e junho.
Quem nasceu em julho e agosto, recebe no dia 30 de abril. O mês de maio completa o calendário de pagamentos. Dia 4 para quem nasceu em setembro e outubro. E o dia 5 para os nascidos em novembro e dezembro, segundo o banco.
Créditos de R$ 1,2 bilhão
A Caixa disponibilizou R$ 1,2 bilhão da 1ª parcela do auxílio emergencial para quase 2 milhões de pessoas que se cadastraram no auxílio.caixa.gov.br.
Esses recursos estão disponíveis a partir de sábado, 25 de abril. O banco já creditou R$ 23,5 bilhões para 33,2 milhões de pessoas. De acordo com as informações disponibilizadas pela instituição financeira, 13,1 milhões receberam o auxílio. Com o novo pagamento, são 15 milhões de beneficiados.
Outras informações
Até a quinta-feira (23), conforme a Caixa, 45,9 milhões de pessoas se cadastraram para receberem o benefício.
O site auxilio.caixa.gov.br recebeu 275 milhões de visitas e a central telefônica 111 registrou a marca de 68 milhões de contatos. O Auxílio Emergencial Caixa, aplicativo do banco, anotou 57,2 milhões de downloads. O Caixa Tem, usado para a poupança digital, atinge 37,2 milhões de downloads. Quem recebe o crédito pela Poupança Digital pode pagar as contas como telefone, luz, água, entre outras.
