Storytelling é uma ferramenta muito utilizada no marketing digital e tem o objetivo de promover e destacar a marca da empresa usando as palavras, em conjunto com os recursos audiovisuais, para convencer o público, de uma forma sutil, sem ser invasivo, de que comprar ou fazer uso do serviço prestado será um excelente negócio.
Storytelling
Resumidamente, storytelling (contando uma história, em tradução livre) nada mais é do que contar uma boa história e, acima de tudo, que seja relevante, com o intuito de envolver as pessoas. Uma história bem elaborada, com bom enredo e narrativa persuasiva, faz com que as pessoas se identifiquem, de uma certa forma, e manifeste o interesse pelo que está sendo ofertado.
Portanto, a ação de chamar o público para conhecer sua empresa e convencê-lo de que o seu produto ou serviço se destaca, comparado a outras marcas, é um fator determinante para que o consumidor se sinta seguro. Ganhar a confiança dos futuros clientes é fundamental para promover seus Negócios.
Um bom recurso
Já existem no mercado, alguns cursos que abordam como o storytelling pode ajudar profissionais de diversas áreas. O storytelling tem a missão de contar uma história e simplificar a comunicação com as pessoas, deixando as informações mais claras.
Vale ressaltar que, ser apenas um especialista em determinado assunto ou ter experiência em uma função, não são suficientes para que o cliente entenda ou se envolva com sua marca.
Criar uma boa história, contendo uma narrativa que tenha o poder de sustentar o conteúdo e o mais importante, com fluidez sendo consistente e contínua, facilita a aproximação e o entendimento das pessoas, criando uma ligação com elas.
Um bom exemplo para explicar como funciona o storytelling acontece quando precisamos ensinar uma criança a sempre dizer a verdade.
Durante a conversa, é necessário convencê-la de que essa atitude é a mais correta. A maneira mais simples, porém direta, de fazer isso é contando uma história, nesse caso, poderíamos falar de "Pinóquio", reforçando e enfatizando cada pequeno detalhe.
Marketing
O bom marketing de uma empresa é muito importante para alavancar e conquistar o consumidor.
A propaganda, a publicidade, são recursos utilizados com frequência para colocar a marca da empresa em destaque e vender serviços e produtos de forma indireta, com caráter persuasivo.
A grande maioria das pessoas que não exercem a prática de divulgar e elaborar uma campanha, travam na hora de produzir um conteúdo de sucesso. Muitas vezes, perdem um tempo precioso tentando uma maneira criativa de atrair as pessoas para conhecer e consumir sua marca.
Para isso, existem algumas dicas que podem ajudar a melhorar o marketing, sendo um ponto de partida para desenvolver o storytelling:
- contar uma história que seja associada à sua marca ou ao seu produto;
- Criar uma história ressaltando os detalhes que diferencie sua empresa das outras no mercado;
- Utilizar na narrativa gatilhos mentais para que sua marca seja sempre lembrada.
Um aspecto essencial é, usar sempre a criatividade aliada a estratégias para gerar resultados positivos.
